Siège social
Conçue sur l’innovation. Alimentée par un esprit d’entrepreneuriat. Motivée par une passion de mettre la cliente au premier plan. Ce sont les caractéristiques essentielles qui définissent notre entreprise, ainsi que les associés qui assurent notre réussite.
Les associés du Service à la clientèle comprennent qu’à chaque interaction, ils deviennent la marque pour le client. C’est pourquoi nous offrons une formation approfondie pour nous assurer que peu importe ce qu’elle désire – la consultation sur la mode, le soutien aux ventes ou la résolution de problèmes – nous faisons preuve d’une attention sincère, tout comme nous le ferions en personne.
Nous cherchons à créer des professionnels positifs et très articulés qui peuvent parler (ou taper) à propos de la mode et respecter notre promesse d’écouter, de créer des liens et d’inspirer, en fidélisant les clientes pour la vie.
Victoria’s Secret et PINK sont les noms les plus influents dans les domaines de la lingerie, des vêtements, des soins personnels et des accessoires. Notre studio de design interne est l’endroit où la magie de la mode se produit chaque saison et chaque jour.
Nous créons des récits sincères et ambitieux à travers nos produits uniques, fabriqués par une équipe d’experts, en utilisant uniquement les matériaux les plus fins et les plus innovants du monde entier.
Nos designers travaillent ensemble pour créer des concepts saisonniers, tout en tenant compte du style, de la coupe, du tissu, des tendances et de la qualité. Faire partie de cette équipe, c’est être à l’avant-garde de la mode, inspirer les femmes du monde entier à se sentir et à se sentir mieux.
L’équipe des talents de direction est à la recherche de candidats au niveau des vice-présidents et des échelons supérieurs dans toutes les disciplines, y compris :
- Marchandisage
- Marketing
- Commerce numérique et électronique
- Finances
- Technologie de l’information
- Planification et répartition
- Créativité commerciale
- Boutiques
- Exploitation des boutiques
- Opérations techniques
- Sécurité des produits
La croissance de marques de renommée mondiale nécessite une équipe talentueuse pour examiner avec diligence les données et les tendances, reconnaître le potentiel, effectuer des contrôles et contrepoids et fournir des recommandations éclairées – le tout dans le but d’obtenir des performances gagnantes.
Notre équipe financière est responsable de la budgétisation, de la planification et du reporting, mais joue également un rôle stratégique et collaboratif en approfondissant nos marques pour comprendre les décisions qui influencent en fin de compte l’entreprise.
Chez VS & Co., notre équipe financière comprend la planification et l’analyse financières, la comptabilité, les rapports financiers, l’audit interne, la fiscalité, les tests, la trésorerie et la stratégie.
Une équipe financière solide est essentielle au succès, et à mesure que nos marques continuent de croître, notre équipe cherche à ajouter à ses effectifs des penseurs analytiques, des résolveurs de problèmes et des collaborateurs.
La protection des personnes, des produits et des biens est au centre de tout ce que nous faisons. La sécurité de nos associés, clients et visiteurs est notre priorité absolue.
Notre équipe de protection des actifs exploite des magasins, des bureaux à domicile, des centres de distribution et d’autres installations 24h/24 et 7j/7 dans le monde entier. Soutenir une marque mondiale nécessite une équipe de professionnels de la protection des actifs hautement talentueux et parmi les meilleurs de leur catégorie.
Notre équipe travaille en collaboration dans toute l’organisation :
– Magasins : nos équipes sur le terrain aident les magasins à prévenir et à améliorer la démarque inconnue en dispensant une sensibilisation très efficace à la démarque inconnue, en travaillant pour assurer la sécurité de tous les associés et clients et en menant des enquêtes internes et externes approfondies.
– Siège social et centres de distribution : Notre équipe du siège social et de la distribution est orientée vers l’action. Surveillance de nos bureaux et centres de distribution à l’intérieur et à l’extérieur 24/7/365. Nous nous concentrons sur le contrôle d’accès, l’aide aux personnes, la résolution de problèmes, la patrouille proactive et l’intervention d’urgence et médicale.
– Centre des opérations d’urgence : Notre équipe du Centre des opérations d’urgence est rapide. Opérant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, surveillant les menaces, prenant en charge les interventions d’urgence et signalant rapidement les incidents susceptibles d’avoir un impact sur la sécurité de notre personnel, de nos produits et de nos biens. Le COU surveille et répond aux activités criminelles, aux crises géopolitiques, aux urgences liées aux conditions météorologiques et aux catastrophes naturelles.
Notre équipe juridique participe à la table, contribuant à façonner la stratégie et servant de partenaire précieux dans notre réussite. Nous pensons que notre structure de talents interne permet un partenariat inestimable avec les équipes de l’ensemble de l’entreprise. Notre équipe juridique est composée d’avocats et de non-avocats, tous issus d’expériences et d’intérêts différents. Compte tenu de la grande taille et de la structure mondiale dynamique de VS&Co, nous disposons d’équipes qui se concentrent sur une variété de travaux, notamment l’éthique et la conformité mondiales, la lutte contre la corruption, la SEC et la gouvernance, le travail et l’emploi, l’expérience client, les opérations de confidentialité, les contrats, le droit des sociétés, le droit intellectuel. Immobilier, affaires réglementaires, conformité commerciale mondiale, protection des marques et immobilier. Notre organisation juridique est fière de travailler en étroite collaboration avec ces équipes et de se soutenir mutuellement tant personnellement que professionnellement.
Les commerçants sont la voix du client et inspirent notre entreprise. De la recherche à l’idée et du concept à la réalité, nos commerçants sont déterminés à offrir ce que nos clients veulent maintenant… et veulent ensuite. Nos commerçants possèdent une connaissance approfondie des clients, comprennent la rapidité et l’agilité nécessaires pour être compétitifs et entretiennent des relations solides avec les partenaires internes tels que le marketing, la planification, le développement et les fournisseurs visuels ainsi qu’externes. Les commerçants organisent et élaborent un assortiment qui offre ce que le client veut, quand et où il le souhaite, afin d’atteindre ses objectifs financiers – ce sont toutes les petites décisions qui font dire à nos clients : « Je le prends !
Victoria’s Secret et PINK sont fiers d’avoir constitué des équipes marketing qui excellent dans le secteur de la vente au détail spécialisée, élaborant et exécutant des récits significatifs qui nous connectent à nos clients.
La preuve en est notre popularité mondiale, la reconnaissance de notre marque à la pointe du secteur et la fidélité de nos clients. En tirant parti des connaissances de nos clients, nous développons des stratégies multicanaux qui créent une demande et leur donnent exactement ce qu’ils veulent.
Notre équipe de marchandisage visuel crée des concepts d’intérieur convaincants qui rehaussent et créent une expérience de marque unique qui rend la navigation dans nos magasins inspirante et amusante.
Nous recherchons des innovateurs collaboratifs qui n’ont pas peur d’élargir leurs frontières créatives et qui comprennent également des stratégies de marque bien articulées pour mettre l’accent sur la bonne combinaison de produits.
Notre organisation informatique mondiale nous permet de rester à jour, connectés et à la pointe du commerce de détail spécialisé.
Nos professionnels de l’informatique réussissent grâce à des capacités exceptionnelles en matière de systèmes d’entreprise, de programmation ou de conseil technique, en plus d’être des conseillers de confiance – agissant comme de véritables partenaires commerciaux de nos marques. Il s’agit de comprendre nos objectifs commerciaux et de proposer des conseils avisés, des perspectives nouvelles et des solutions innovantes qui ont un impact sur la croissance et la rentabilité de nos marques.
Des points de vente des magasins aux infrastructures et applications, de la cybersécurité au suivi logistique et aux stocks, l’informatique touche toutes les facettes de nos activités de vente au détail spécialisées.
